近日,在中国新兴建设开发总公司召开的“中国企业文化建设一级典范”颁奖典礼上,中国文化研究会企业文化专业委员会主任王超逸被中国新兴建设授予“荣誉员工”光荣称号,这是新兴建设成立五十多年来,首次颁授的“荣誉员工”称号,也是国内企业文化咨询界因开展优质的专业服务而被中央企业辖属的客户褒奖的第一人。
王超逸先生在2003年担任中国新兴建设“金鼎”企业文化塑造工程的总策划。中国新兴建设开发总公司是中国建筑业的领军企业,其前身是中国人民解放军总后勤工程总队,创建于1953年,现为国家建设部授权房屋建筑工程施工总承包特级资质企业。半个世纪里,她筑造了中国军事博物馆、中央军委办公大楼、中组部、中宣部、公安部、中央党校、中纪委办公大楼、中国兵器大厦、北京财富中心、中国现代文学馆、京西宾馆、大运会主舞台、可口可乐公司北京生产基地、人民大会堂万人礼堂装修工程、北京华侨城大楼、北京奥运会自行车赛场等建筑艺术经典,为中国城市建设和城市现代化事业作出了辉煌业绩。
近日,本报记者就此事专访了王超逸先生。
记 者:请问您怎样看待您所获得的这一殊荣和整个这件事?并谈谈这对企业文化咨询界有何启示?
王超逸:谢谢!
新兴建设授予我“荣誉员工”称号,这件事涉及到新兴建设“金鼎”企业文化塑造的全过程,也涉及到当前作为社团的企业文化专业研究机构与中央企业的合作关系,这不仅是我个人的荣誉,也是中央企业对整个企业文化界优秀从业者的一种肯定和褒奖。
企业文化咨询业作为一个正在发展、成长中的产业,应该承担起更大的责任和使命。诚然,文化咨询业是一种市场产业,应该承担起更大的责任和使命。现代企业文化都还在发展成长过程中,它是与市场经济的成熟度同步演化的。
记 者:依您看,新兴建设企业文化建设的成果对于其他中央企业实施企业文化工程有何借鉴意义?当前国有企业——尤其是国有大型企业都在进行资产重组改造,您认为这些企业的企业文化建设应当解决哪些迫切问题?
王超逸:新兴建设的企业文化建设有一个重要特点:坚持文化改良。
文化是人们在生活中习得的习惯和习性,它以制度、行为、礼仪、风俗的方式固定下来,这里面有优质成份,也有劣质成份,有惰性,有可塑性、渐进性。老子曰:我有三宝,一曰慈、二曰俭、三曰不敢为天下先。不敢为天下先其实就是为天下先,这也正是一个知天命之年的企业所做出的一个高明选择。《中庸》中说:“极高明而道中庸”。信守中庸之道,采取文化改良之策,以求稳定发展、和谐圆融,这正是新兴建设企业文化建设的一个特点和高明之处。
很多建筑企业都有悠久的历史,有的甚至有100多年历史,横跨3个世纪,有自己的文化传统和礼仪习俗,有自己的心理和信仰。随着全球化进程的加快,央企资产在兼并、重组、改制的急剧转型过程中,利益和价值的分化造成企业冲突和行为失范,传统的利益协调方式和价值体系解体,企业矛盾不断加深。对于历史悠久的央企来说,它们的文化塑造能否成功,关键是处理好文化变革和文化改良的关系问题。据我不成熟的看法:企业文化建设重在改良,而不是激烈的变革,因为一旦文化实现激烈的变革,旧的传统被割断,新的传统和精神又没有建立、巩固起来,这种文化的休克变革会造成道德失范、诚信缺失、秩序混乱,对企业就是一种动荡、无序、无信,必然付出极高的成本、极大的代价,使文化建设走向绝路,企业走向失败!而文化改良可以使企业持续、稳定、健康发展,将成本和风险降到最低,这一效果,也正是企业文化建设的初衷。中央企业如果能注意这个问题,就会发挥自己的优势,这是其他非中央企业不具备的资源。央企在开展国际经贸合作过程中,要注意学习、借鉴合作方的先进文化,尊重文化差异,增进文化沟通,注重取长补短,促进共同发展。
建筑企业资产兼并、重组、改制无论采取何种形态,都涉及三个层面的问题,一个是财务数字的资产重组,一个是经营管理的重组,一个是文化价值和发展目标的重组。前两个是显形的,第三个是隐性的、软性的、深层的。企业要持续发展,做大、做优、做强,人要全面发展,关键在于第三个层面在起主导作用。成功的重组企业的背后无疑都有统一的文化理念、一致的发展目标在起作用,那么失败的重组企业背后也肯定是第三个层面的因素导致了出资各方同床异梦,离心离德,走向了文化分裂,所以重组企业要处理好资产与文化双纽带、制度与文化双链接的问题。有数字表明:77%的重组企业是失败的,只有23%是成功的,由此可见,重组企业的企业文化障碍是非常大的。但是,当前资产重组的一种形态是向大而强的方向发展,随着经济全球化时代的到来,大型现代化跨国集团不断涌现,可以看出,这些跨国集团其实也是一种经济、文化、宗教联盟,其背后不仅是企业文化,还有地域文化、民族文化和宗教文化,处理好文化的对话和资产重组,促进企业和谐,这是国际财阀、经济管理学家、社会团体、企业文化专业咨询机构等所共同关注的课题。文化的重组和世界新经济秩序的建立,要以对话代替对抗,以和谐代替冲突。
(本文转自《中华建筑报》第8期9 记者:王洛)